Tudnivalók a házhozszállításról:

 
  • Nincs minimum rendelési kötelezettség
  • A szállítási költség egységesen 1789 Ft (Max. 20 kg-ig!) 
    20 kg feletti megrendelés esetén a szállítás feltételeiről további egyeztetés céljából telefonon keresni fogjuk!
  • A kiszállítás szerződött viszonteladó partnereink részére díjtalan!
  • Raklapos megrendelés esetén a költség: 12.000 Ft/raklap
    Ebben az esetben kollégáink külön egyeztetni fognak Önnel!
  • Az utánvét díja: 200 Ft
  • Ha előre utalással vásárol, akkor a számla e-mail-ben fog megérkezni. Kérjük, hogy csak ezután utaljon és csak a számlán szereplő számlára és adatokkal!
  • A futárnál lehetőség van érintésmentes fizetésre is
  • A szállítási idő átlagosan 3-6 munkanap
  • Kérdés vagy probléma esetén hívja központi telefonszámunkat (+36 1 232 1249, +36 20 9328 258) vagy írjon a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre
  • Amennyiben a küldemény kézbesítése akadályba ütközik, a futár az ügyfelet a címhelyen hagyott értesítő nyomtatványon tájékoztatja az első kézbesítési kísérletről.
    • A futár az első kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén azt ingyenesen megismétli
  • Vis Major esetére a szolgáltatás szüneteltetésének jogát fenntartjuk!

    

A csomag külső sértetlenségéről átvételkor mindig bizonyosodjon meg!

A csomag átvételét követően reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

 

-   Ha külső sérülést tapasztal, két lehetőség közül választhat:

o   Részleges áruátvétel: a szállító személy jelenlétében jegyzőkönyvet kell felvenni a kárról. Ebben kérjük feltüntetni azt is, hogy termék sérülést tapasztalt-e. Lehetőség szerint kérjük fotóval is dokumentálni a sérülést és azt eljuttatni a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre

o   Áruátvétel megtagadása: ha a csomag külső sérüléssel érkezik, akkor megtagadhatja annak átvételét.

 

Fontos tudnivaló!

Telephelyünk egy nyitott raktáráruház. Bárki vásárolhat nálunk személyesen is. Ennek okán bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a webshop-on megrendelt termék elfogy, mire a csomagba kerülne. Az esetlegesen felmerülő raktárkészlet eltérésről telefonon egyeztetünk Önnel!

 

Lehetőség van személyes átvételre is a raktárunkban!

Címünk: 1044. Budapest, Ezred u. 1-3. B2/13 épület - Login Business Park (korábbi nevén: Európa Center)

A megrendelés visszaigazolásától számítva 72 óra áll rendelkezésre az összekészített áru átvételére!

Az esetlegesen felmerülő raktárkészlet eltérésről telefonon egyeztetünk Önnel!

Kérdés vagy probléma esetén hívja központi telefonszámunkat (+36 1 232 1249, +36 20 9328 258) vagy írjon a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre

 

 

 

A jelenleg kialakult helyzet kapcsán, kérjük, hogy vegye számításba az esetleg felmerülő átmeneti készlet hiányt, illetve szállítási határidő csúszást!

 

Köszönjük!

 

Vigyázzunk magunkra és egymásra!